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创**LED显示屏品牌售后服务标准
深圳市蓝通光电保修期内售后服务和承诺书
一. 1、工程保修期：
保修期从通过验收之日起计算，我公司承诺工程保修期为2年，终生维护、维修。
服务内容包括：设备及系统的维护、技术培训、新技术咨询、新产品咨询、设备维修、设备更换、系统日常巡检、电话日常回访、以及相关保养手册和技术手册的提供等，与我公司所实施的系统和提供的设备相关的问题都属于我方保修期的服务内容。
2、保修期内免费服务：
保修期内，我公司提供以下免费服务：使系统保持良好动作状态的一切维护工作；培训操作人员，达到能够实际操作和基本维护的管理能力；定期进行设备及系统的日常维护保养工作。半年一次的全系统综合测试检查工作。对每一次正常的维护保养工作，都必须作文字记录，以便备查，确保设备及系统运行的稳定性和可靠性，将故障排除在萌芽状态。
3、时间响应和备用机服务：
在保修期及试运行期内，我公司在接到通知（包括电话、电传、传真、电子邮件等后48小时之内委派专职负责本项目工程师抵达现场；并承诺在抵达现场后的24小时内解决问题，该时间包括提供备模块解决方式。
损坏设备或系统承诺在48小时给出书面设备或系统故障处理报告，告知设备或系统的故障原因、修复日期、修复措施等相关信息。
4、设备故障服务：
在保修期及试运行期内，若非误操作所致，则设备及系统损坏由我公司委派技术工程师上门服务，并免费供应备品备件，指导安装，调整或更换的设备及系统保修期也相应顺延。
在保修期及试运行期结束前，我公司将对所提供的设备及系统进行全面检查，对检查发现的问题进行及时处理，问题处理报告和问题处理的费用都将由我公司担负。
二. 质量保证
一、服务质量保证
1、跟踪服务：
包括：保养、维修。为保障客户的利益，建立了完善的客户服务体系，我们拥有技术全面的专业服务队伍。建立专用的服务档案，定期回访，确保服务的高效性。同时我们具有独立的技术开发能力，紧密跟踪行业**技术。及时提供全方位的技术支持和工程咨询。及时提供**实效的系统改造、更新与升级等工程服务。
2、保修服务：
在2年质保期满后提供一份系统工程设备材料表，写明材料、设备的规格、型号、生产厂家，便于客户使用。
维修部在接到维修方通知单后及时组织修理。小区广场大屏幕电视 led户外广告大电视生产价格。
3、服务保障：
我们保证工程项目服务质量，满足客户的需要，全心全意，以优质的生产和服务奉献给客户；
4、技术支持
为保证技术支持，我们为售后服务部，建立有效的服务质量反馈渠道。我公司将长期为业主提供免费的、详细的技术支持，以确保用户及时获得所需的增值服务。
5、备品备件供应
在2年免费保修期内，我公司将免费提供设备或部件的备件，(备件由我公司仓库保存)数量能够保证2年保修期本工程系统的运行。并保证在2年质保期满后继续供应备品备件。
质保期内，因用户使用、管理不当所造成的损坏，我公司以成本价提供给业主更换使用。
质保期满后，我公司将提供长期有偿的优惠服务，届时可参考市场价格，由双方协商确定。
深圳蓝通LED显示屏特点
1、 提供全面解决室内外显示屏的对比方案，散热方案。
2、 全新产品，特殊配光设计，120度视角内不偏色，高对比度，高亮度，对比度提高80%以上。
3、 高清，低碳，节能环保：耗电量少，亮度高，工作电压低，功耗小，微型化，易与集成电路匹配，驱动简单，使用寿命长，耐冲击，性能稳定
4、 服务优势：更加完善的售前、售中、售后服务，两年免费保修，终身维护
LED显示屏对环境温度非常挑剔。理论上在室温25℃左右，其工作状态**。但实际上，户外显示屏在应用中环境温度相当复杂，夏天**高温度可能在60℃以上，冬天的**温度可能在-20℃以下。LED、IC工作效率及表现不一致，亮度就不一致，屏体整体显示也自然变花了。在不同的温度条件下，红、绿、蓝三种灯的亮度衰减和下降是不同的，在25℃时，其白平衡是正常的，但在60℃时，三种颜色的LED的亮度都有所下降，而且其衰减值不一致，所以会产生整屏亮度下降和偏色的现象，整屏的质量就会下降。而IC呢？IC的工作温度范围是在-40℃—85℃。由于外界温度过高而导致箱体内温度升高，如果箱内温度超过85℃，IC则会因为温度过高而导致工作不稳定，或温漂不同而产生通道间电流或片间差异过大而导致花屏。国内显示屏大厂正努力在设计、工艺方面进行大量的改进，能够有效地控制外部环境温度对显示屏**终效果的影响，尽可能的使LED显示屏能够在各种复杂条件下完美显示。
箱体设计的关键因素
箱体设计对于显示屏是非常重要的，一方面是它的电路保护作用，另一方面是安全作用，同时还有防尘、防水作用。但更重要的是通风散热的热回路系统设计是否良好，随着开机时间的延长和外界温度的升高，元器件的热漂移也会增加，从而导致图像质量变差。良好的通风散热设计是箱体设计的必备指标。
电源的重要性
电源在一个LED显示系统中也是影响质量的一个重要环节。由于电源在不同的温度条件下，其工作稳定性、输出电压值和带负载能力也会有所不同，由于它担负着后勤保障作用，所以它的保障能力直接影响到屏的质量。由于性能和稳定性不同，不同品牌和规格的电源设备价格也有这相当大的差异。不能只看中低价而不看其性能与质量来选
蓝通室内全彩LED电子显示屏产品特点小区广场大屏幕电视 led户外广告大电视生产价格。
1、蓝通室内LED全彩显示屏现有贴片SMD三合一和贴片SMD三拼一可选,可为客户的实际需要提供个性化的解决方案
2室内LED全彩显示屏所选管芯可视角度可达到160°以上，仰角可达80°，此范围内任意角度图象不变形，不偏色。
3、室内LED全彩显示屏产品PCB板采用大规模集成电路设计，提高了LED显示屏系统的稳定性。4、 联内LED全彩显示屏采用**高速的SMT技术，从设计上解决了高密度的散热问题。
户外全彩LED电子显示屏产品特点
1、户外LED彩色显示屏线路板做到了三防涂层保护（防腐蚀、防静电、防潮），线路板为1.8mm～2.2mm的双面玻纤覆铜板，极大提高了产品的可靠性。户外LED全彩大屏幕电源采用稳定性极高的国际**品牌（诚联5V40A或创联5V40A）森户外LED屏IC采用国际**品牌东芝TB62747AF或聚积MBI5026（在极端恶劣环境下，参数波动系数小，东芝和聚积都是全球稳定性**强的**品牌）户外LED屏箱体为带后盖、带风扇、全防水、全封闭的标准箱体，防护等级达到IP65以上。
蓝通光电LED大屏幕**优势
1、 与多家LED芯片制造商合作，全部采用原装美国科瑞、日本日亚、**晶元、**光磊、杭州士兰等国内外**大屏幕管芯品牌。从源头上保证LED彩屏的质量。
2、 户外LED大屏幕对亮度要求比较高，特别是炎炎夏日，太阳光非常强。因此，没有足够的亮度支持，彩色LED显示屏将灰蒙蒙一片，观看效果大打折扣。我公司所选用LED红管、纯绿管、纯蓝管均达到国家标准，整屏亮度可达7000-8000CD/平米。
3、 LED电子屏寿命一直以来都是客户**为关注的问题之一，lenson公司大电子屏经过严格测试，在非意外性事件影响下，使用寿命可达近10万小时，若每天使用时间为16小时，就可以使用17年之久。加上实际使用中碰到的各种天气、温度等因素，**少可以使用10年以上，堪称“经久耐用”典范。
4、 LED彩色大屏幕管芯光衰是影响使用寿命的**直接原因，我公司LED显示屏正品两年之内管芯的光衰控制在百分之五左右，并且我公司LED大屏幕控制系统功能卡可分时段分季节自主调节LED显示屏亮度，有效保证全彩显示屏合理使用。
蓝通吴安先生创始人拥有行业十几年经验，是国内研发制作LED电子大屏幕**早领路人。
6、 蓝通拥有独立研发部门，拥有较强的创新能力。
拥有丰富经验的工程安装、调试团队。任何LED全彩显示屏我们均有工程师免费上门安装调试，并免费对客户方技术人员进行一对一培训。
8、 显示屏保质期长短是一个公司对于自身产品信心度的一个指标，我司签订合同客户均能享受两年免费上门保修，终身维护服务。
9、 大型LED户外大屏幕工程经验多少是检验LED电子屏企业能力的重要信息，联森至今已完成各大中型施工案例八百余例，特别是2011年深圳大运会上，公司提供彩色LED电子屏。让世界看到了蓝通的风采。
10、由于户外广告大屏幕完全是露天的，所以防水性能以及散热性能在LED显示屏质量上占据极重比例，我司**推出改进版简易箱体拼装，有效提高了显示屏散热性能，防水能力进一步加强。如果电子大屏幕不需要外装饰包边处理，则推荐使用密封箱体拼装